Press ESC to close

Mesai Sonrası İş İletişiminin Çalışanların Stres ve Refahı Üzerindeki Etkisi

Son birkaç yıl, birçoğumuzun çalışma biçiminde muazzam değişikliklere sahne oldu. Esnek çalışma düzenlemelerinin yükselişi, artan dijital bağlantı ve iş ile özel hayat arasındaki sınırların bulanıklaşması, iş-yaşam dengesi ve çalışanların refahı konusunda yeni tartışmalara yol açtı. Önemli ölçüde dikkat çeken konulardan biri de e-postalar, mesajlar ve diğer dijital iletişimler yoluyla normal saatler dışında (mesai sonrası) çalışma uygulamasıdır.

Görünüşte, mesai sonrası iş bağlantılarının sınırlandırılmasının çalışanların stresini azaltmaya yardımcı olacağı sezgisel görünmektedir. Ancak, yeni araştırmalar daha nüanslı bir tablo ortaya koymakta ve herkese uyan tek bir yaklaşımın bazıları için yarardan çok zarar getirebileceğini vurgulamaktadır. Bu derinlemesine makalede, bu konunun her iki tarafını da keşfedecek, bireysel tutum ve deneyimleri etkileyen faktörleri inceleyecek ve iş-yaşam entegrasyonunu ve sağlıklı yaşamı gerçekten destekleyebilecek stratejileri ele alacağız.

Bağlantıyı Kesmek İçin Durum

Mesai sonrası çalışmanın sınırlandırılmasını savunanlar, daha fazla dijital bağlantı nedeniyle çalışanların işten ayrılmasının giderek zorlaştığını savunuyor. Virginia Tech’in 2018’de yaptığı bir araştırmaya göre, sürekli ulaşılabilirlik, iş ve kişisel taleplerin birbiriyle yarışması nedeniyle kaygıya yol açıyor. Diğer araştırmalar, özellikle e-postayı artan baskı, stres ve iş-yaşam dengesizliğinin kaynağı olarak gösteriyor.

“Her zaman açık” bir kültür, yeniden şarj olmak ve kişisel bakım için çok az yer bırakır. İş dışı saatlerde bile dijital dikkat dağınıklığı potansiyeli, rahatlama, aile zamanı ve diğer öncelikleri aksatabilir. Birçokları için bu “sınırsız çalışma” zihniyeti norm haline gelmiştir.

Hükümetler ve şirketler buna yasal “bağlantıyı kesme hakları” tesis ederek karşılık verdi. Amaç, mesleki sorumluluklar ile kişisel zaman arasında net bir ayrım yapılmasını sağlamaktır. Mesai sonrası iletişimin yasaklanması, stres seviyelerini düşürmeye ve genel refahı artırmaya yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Mesai Sonrası İş İletişiminin Çalışanların Stres ve Refahı Üzerindeki Etkisi
Kuzey Amerikalı çalışanlar iş stresinin ana kaynağı olarak iş yükünü belirtiyorlar. Resim Kredisi: Statista

Ancak, Genel Bir Yasak Bazıları İçin Geri Tepebilir

Birçokları için makul olsa da, Sussex Üniversitesi’nin yeni araştırması, mesai dışı iletişimin tamamen yasaklanmasının her derde deva olmayabileceğini gösteriyor. Mesleki psikolog Dr. Emma Russell’ın çalışması, deneyimleri ve tutumları etkileyen önemli bireysel farklılıkları ortaya koyuyor.

Vicdanlılık ve uyumluluk gibi kişilik özellikleri, insanların hedeflerine nasıl öncelik vereceğini ve iş arkadaşlarıyla nasıl etkileşimde bulunacağını etkiler. Başarmak veya başkalarını memnun etmek için son derece azimli olanlar, katı sınırları destekleyici olmaktan ziyade stresli bulabilirler. Görevleri tamamlamak ve gerektiğinde normal saatler dışında başkalarına yanıt vermek için esneklik isterler.

Herkese uyan tek bir politika, bu nüanslı tercihleri ve öncelikleri göz ardı eder. Bazı çalışanların kendilerini endişeli, bunalmış veya iş yüklerini düzgün bir şekilde yönetemez hissetmelerine neden olabilir. İş e-postalarıyla proaktif olarak ilgilenenler, bu seçenek olmadan kendilerini bağlantısız ve daha az kontrol sahibi hissedebilirler.

Bireysel İhtiyaç ve Tercihlerin Değerlendirilmesi

Her iki tarafın da ikna edici argümanları göz önüne alındığında, dikkatli ve özelleştirilmiş bir yaklaşımın gerekli olduğu açıktır. Evrensel kurallar, bireysel koşulları ve gereksinimleri dikkate almazlarsa yarardan çok zarar getirme riski taşırlar.

Çalışanların sağlığını daha iyi desteklemek için kuruluşların farklı ihtiyaçları anlamaya ve uygun çözümler üretmeye yönelik yöntemlere ihtiyacı vardır. Kişilik ve iş değerlendirmeleri, katı ayrımlardan ve daha fazla özerklikten kimin gerçekten fayda sağlayacağına dair içgörüler sağlayabilir. Anketler ve geri bildirimler, iletişim normları ve sınırlar konusundaki kişisel tercihlerin ifade edilmesine olanak tanır.

Bireysel faktörler bilindiğinde, uyarlanabilir politikalar mümkün hale gelir. Mesai saatleri dışında tamamen ayrılmak isteyenler mesajlaşmayı otomatik olarak devre dışı bırakabilir. Diğerleri ise acil olmayan konularda bildirimleri devre dışı bırakarak seçici devre dışı bırakmayı tercih edebilir. Refahı destekleyen araçlar arasında kişisel zaman için takvim engelleme veya kişiler üzerinde modüler izin kontrolleri yer alabilir.

İşverenler aynı zamanda empati ile liderlik etmeli, sürekli ulaşılabilirliğin herkes için gerçekçi veya sağlıklı olmadığını anlamalıdır. Şefkat ve gerektiğinde katı senaryolardan sapma izni verildiğinde, çalışanlar belirsiz kuralların kusurlu bir şekilde uygulanmasından daha az endişe duyacaktır. Asıl önemli olan genel iş tatmini ve iş-yaşam entegrasyonudur.

Karşılıklı Anlayış Kültürünün Teşvik Edilmesi

Resmi politikalar ne olursa olsun, işverenlerin kültürel olarak belirlediği tonun büyük bir etkisi vardır. Açık iletişim, üzerinde mutabık kalınan normların ve beklentilerin önceden belirlenmesine yardımcı olarak ileride yanlış anlaşılmaları önler. İş dışı önceliklere saygı gösteren ve öz bakım konusunda iyi bir model olan liderler güçlü mesajlar gönderir.

Meslektaşlar açısından, varsayımları kontrol etmek, şefkatli olmak ve bireysel koşulları dikkate almak kilit önem taşır. Tüm gecikmeli yanıtlar bağlılık eksikliği anlamına gelmez; başkalarının kişisel ve ailevi yükümlülüklerine saygı duymak ekipler arasında daha fazla destek ve işbirliğini teşvik eder.

Modern sorumluluklar sürekli geliştiğinden, sürekli diyalog hayati önem taşımaktadır. Anlaşmaların yeniden gözden geçirilmesi, ihtiyaçlar değiştikçe zaman içinde iyileştirme yapılmasına olanak tanır. Her iki yönde de esnekliğin takdir edilmesi, yeni bölünmeler yaratma riski taşıyan katı kurallar yerine karşılıklı anlayışı yol gösterici bir ilke olarak teyit eder.

Mesai Sonrası İş İletişiminin Çalışanların Stres ve Refahı Üzerindeki Etkisi

Özen, açıklık ve birbiriyle yarı yolda buluşma istekliliğinin olduğu durumlarda, mesai sonrası etkilerle ilgili endişeler hafifletilebilir. Mikro politikalara sıkı sıkıya bağlılık değil, genel iş tatmini ve refah, iş-yaşam entegrasyonunu desteklemeye yönelik kurumsal çabaları yönlendirmelidir. Katı kontroller yerine empatik kültürlere yapılan vurgu, bu işbirlikçi ve düşünceli yaklaşımı mümkün kılar.

Sonuç olarak, mesai sonrası çalışma ve çalışan sağlığı konusunda artan tartışmalar, meseleleri uygun şekilde karmaşık bir mercekten görmeyi gerektirmektedir. Sürekli ulaşılabilirlikten korunmak birçok kişi için makul olsa da, evrensel yasaklar kişiliğe ve tercihe bağlı olarak ters etki yaratma riski taşır. Her iki taraf için de özelleştirilmiş çözümler, şefkatli bir anlayış ve esneklik, ileriye dönük en iyi yolu sağlar. Empatik kültürlere her şeyden önce öncelik vermek, sürekli diyalog ve zaman içinde karşılıklı uyum yoluyla gelişen ihtiyaçların karşılanmasını sağlar.

Sıkça Sorulan Sorular

Makalede bahsedilen araştırmanın ana odağı nedir?

Araştırma, mesai saatleri dışında e-posta gönderilmesinin yasaklanmasının iş stresi ve ruh sağlığı üzerindeki etkisine odaklanıyor.

Virginia Tech’te yapılan çalışma “her zaman açık” bir kurum kültürünün etkileri hakkında ne ortaya koydu?

Çalışma, işle ilgili iletişim için her zaman ulaşılabilir olma beklentisinin kaygı duygularını tetikleyebileceğini ve hem iş hem de özel yaşamı olumsuz etkileyebileceğini ortaya koydu.

Kuzey Amerika’daki çalışanlar iş stresini nasıl algılıyor?

Makaleye göre, Kuzey Amerikalı çalışanlar iş stresinin ana kaynağı olarak iş yükünü gösteriyor.

Fransa’da mesai saatleri dışında e-postalarla ilgili ne gibi değişiklikler yapıldı?

2017 yılından bu yana Fransa’daki çalışanlar, iş yerinde olmadıkları zamanlarda dijital cihazlarla bağlantılarını kesmek için yasal hakka sahipler. Bu hakka saygı göstermeyen şirketler para cezasına çarptırılabilir.

Sussex Üniversitesi’nin araştırması mesai dışı e-postaların tamamen yasaklanması konusunda ne öneriyor?

Araştırma, mesai dışı e-postaların tamamen yasaklanmasının, özellikle iş performansı hedeflerine öncelik veren ve normal saatler dışında işle ilgilenmeyi tercih eden bazı çalışanlar için ek strese neden olabileceğini göstermektedir.

Kaynak

Forty Two İş Hayatı Serisi 👇

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Kapatmak için ESC ye basın