Makinelerin sayıları göz açıp kapayıncaya kadar daha hızlı hesaplayabildiği, algoritmaların saniyeler içinde rapor yazabildiği ve yapay zekanın verileri insanüstü bir hassasiyetle analiz edebildiği bir dünya hayal edin. Kulağa bilim kurgu gibi geliyor, değil mi? Evet dostlarım, iş hayatının çok da uzak olmayan geleceğine hoş geldiniz. Ama işin püf noktası şu: Bu cesur yeni dünyada önemli olan sadece ne bildiğiniz değil, başkalarıyla nasıl çalıştığınızdır. Sosyal Beceriler devrimine hoş geldiniz!
Şunu hayal edin: Hareketli bir kariyer fuarındasınız, etrafınız hevesli iş arayanlar ve göz korkutucu işe alım uzmanları ile çevrili. Havada yoğun bir beklenti ve hafif bir ter kokusu var. Özgeçmişinizi elinizde tutuyor, asansör konuşmanızı bilmem kaçıncı kez prova ediyorsunuz. Ama bekleyin! Teknik becerileriniz hakkında özenle hazırlanmış konuşmanıza başlamadan önce, bir adım geri atalım ve işverenlerin bu gelişen ortamda gerçekten ne aradığını düşünelim.
Business Name Generator tarafından yakın zamanda yapılan bir ankete göre, çalışanların ve yöneticilerin %84‘ü yeni işe alınanların işe alım sürecinde sosyal becerilere sahip olması ve bunları sergilemesi gerektiğine inanıyor. Bu doğru, millet – etkili iletişim kurma, sorunları yaratıcı bir şekilde çözme ve zamanınızı bir patron gibi yönetme yeteneğiniz size hayalinizdeki işi kazandıran gizli sos olabilir.
Peki ama bu zor bulunan sosyal beceriler tam olarak nedir ve neden birdenbire eski bir Pokemon kartı koleksiyonundan daha değerli hale geldiler? Hadi açıklayalım, olur mu?
Yumuşak Beceriler (Soft Skills)Araç Seti: Kariyerinizin Süper Gücü
İletişim: Anlatmak İstediğinizi (İnsanları Uyutmadan) Anlatabilme Sanatı
Şunu hayal edin: Bir sonraki viral TikTok dansını tahmin edebilen çığır açan bir yapay zeka algoritması geliştirdiniz. Heyecan verici, değil mi? Ancak bunu ekibinize açıklayamazsanız veya esnemelere veya şaşkın bakışlara neden olmadan yatırımcılara sunamazsanız, parlak fikriniz asla gün ışığını göremeyebilir. İşte bu noktada iletişim becerileri işe yarıyor.
Aslında, ankete katılanların yaklaşık dörtte biri iletişimi yeni işe alınanlar için en önemli sosyal beceri olarak tanımladı. Bu sadece konuşmakla ilgili değildir; dinlemek, anlamak ve fikirleri hedef kitlenizde yankı uyandıracak şekilde aktarmakla ilgilidir.
İster bir e-posta hazırlıyor olun, ister bir sunum yapıyor olun ya da sadece su soğutucusunun yanında (veya bugünlerde bir Zoom mola odasında) iş arkadaşlarınızla sohbet ediyor olun, etkili iletişim kurma beceriniz profesyonel ilişkilerinizi kurabilir veya bozabilir.
Problem Çözme: Çünkü Hayat Kullanım Kılavuzu ile Gelmiyor
Büyük bir teslim tarihinden hemen önce bilgisayarınızın çöktüğü ve sadece bir ataç ve kararlılıkla MacGyver’ı kullanmak zorunda kaldığınız zamanı hatırlıyor musunuz? İşte dostlarım, problem çözme budur. İşyerinde bu, zorluklara soğukkanlılıkla ve yaratıcı bir zihniyetle yaklaşmakla ilgilidir.
İlginç bir şekilde, ankete katılanların %21‘i problem çözmeyi yeni işe alınacaklar için en önemli sosyal beceri olarak sıraladı. Yapay zekanın rutin görevleri devraldığı bir dünyada, eleştirel düşünme ve karmaşık sorunlara yenilikçi çözümler bulma yeteneğiniz sizi robotlardan ayıracak olan şeydir (alınmayın, Alexa).
Zaman Yönetimi: Çünkü Bir Günde Sadece Çok Fazla Saat Var (Doktor Strange Değilseniz)
Hepimiz o yollardan geçtik – birden fazla projeyle uğraşmak, e-postalar arasında boğulmak ve Slack mesajlarına gecenin 3’ünde yanıt vermenin sosyal olarak kabul edilebilir olup olmadığını merak etmek. Profesyonel dünyanın süper kahraman pelerini olan zaman yönetimi becerilerine girin. Katılımcıların yaklaşık %19′u bunu yeni işe alınanlar için çok önemli bir sosyal beceri olarak tanımladı.
Görevleri öncelik sırasına koyabilmek, teslim tarihlerine uyabilmek ve sağlıklı bir iş-yaşam dengesini koruyabilmek (evet, mümkün!) her zaman açık, hiper bağlantılı dünyamızda her zamankinden daha değerli. Ayrıca, sıkışık zamanlarda sizi kafeinle beslenen bir zombiye dönüşmekten de kurtarabilir.
Yumuşak Beceriler Paradoksu: Yapay Zeka Çağında Neden Daha Önemliler?
Şimdi şöyle düşünüyor olabilirsiniz: “Ama durun! Yapay zeka bu kadar çok görevi üstlenirken, sosyal beceriler daha az önemli hale gelmeyecek mi?” Olay örgüsü: Tam tersi! Yapay zeka ve otomasyon daha rutin ve teknik görevleri üstlendikçe, benzersiz insani becerilerimiz daha da değerli hale geliyor.
Bir düşünün – yapay zeka sayıları hesaplayabilir ve verileri herhangi bir insandan daha hızlı analiz edebilir, ancak bir ekibe kriz sırasında liderlik edebilir mi? Hayal kırıklığına uğramış bir müşteriyle empati kurabilir mi? Benzeri görülmemiş sorunlara yaratıcı çözümler üretebilir mi? İşte biz insanlar burada parlıyoruz, dostlarım.
Aslında, ankete katılanların %71‘i yumuşak becerilerin işin geleceğinde aynı derecede önemli veya daha da önemli olacağına inanıyor. Sadece %3’lük küçük bir kesim yapay zekanın sosyal becerilere duyulan ihtiyacın yerini alacağını düşünüyor. (Bu %3’e şunu söylüyorum: Son zamanlarda Siri’den duygusal destek istemeyi denediniz mi?)
Yumuşak Beceriler Kariyer Merdiveni: Zirveye Tırmanma Yolunuz
İşte burada işler gerçekten ilginçleşiyor.
Bir işe girmenize yardımcı olabilecek sosyal beceriler, sizi kariyer basamaklarını tırmandıracak becerilerle aynı olmayabilir. İletişim ve problem çözme yeni işe alınanlar için çok önemli olsa da, katılımcıların %21‘i liderliği kariyer gelişimi için en önemli beceri olarak tanımlıyor.
Dolayısıyla, kariyerinizde ilerledikçe, mesele sadece iyi bir takım oyuncusu olmak değil, başkalarına ilham vermek ve yol göstermek, zor kararlar almak ve gemiyi hem sakin hem de fırtınalı sularda yönlendirmektir. Bu bir video oyununda seviye atlamak gibidir, ancak sihirli güçler kazanmak yerine, farklı bireylerden oluşan bir ekibi ortak bir hedefe doğru motive etme yeteneğini geliştirirsiniz. (Tamam, bu da oldukça büyülü.)
İşverenler sosyal becerilerin önemini kabul etse de, eğitim ve gelişim konusunda hala önemli bir boşluk var. Çalışanların sadece %35’i geçtiğimiz yıl iletişim ve problem çözme konularında eğitim aldıklarını bildirirken, %7’lik şok edici bir kesim ise hiçbir sosyal beceri eğitimi almamıştır.
Bu durum hem çalışanlar hem de işverenler için altın bir fırsat sunuyor. Eğer bir çalışansanız, sosyal becerilerinizi geliştirmek için inisiyatif alın. Atölye çalışmaları, çevrimiçi kurslar veya mentorluk fırsatları arayın. Eğer bir işverenseniz, ekibiniz için sosyal beceri eğitimine yatırım yapmak size piyasada önemli bir rekabet avantajı sağlayabilir.
Yapay zeka destekli bir geleceğe doğru hızla ilerlerken, benzersiz insani becerilerimizin – iletişim kurma, empati kurma, liderlik etme ve yaratıcı düşünme yeteneğimizin – en değerli varlıklarımız olacağı açıktır. Yarının işyeri, insan yaratıcılığı ve yapay zekanın bir füzyonu olacak ve sosyal beceriler bu ikisini birbirine bağlayan köprü olacak.
Unutmayın, makinelerin neredeyse her şeyi yapabildiği bir dünyada, bizi yeri doldurulamaz kılacak olan insanlığımızdır. Şimdi izin verirseniz, komşumun kedisinin varoluşsal krizini dinleyerek empati becerilerimi geliştirmem gerekiyor. Ne de olsa bunun bir iş görüşmesinde ne zaman işe yarayacağını asla bilemezsiniz! 🤣🤣
İşverenlerin yeni nesil çalışanlarda daha iyi sosyal beceriler araması konusuyla ilgili sık sorulan sorular
Önemli sosyal becerilere bazı örnekler nelerdir?
- Makalede bahsedilen bazı temel sosyal beceriler arasında iletişim, liderlik, problem çözme, eleştirel düşünme, uyum sağlama, kendi kendini motive etme, yaratıcılık ve bir ekip içinde iyi çalışabilme yer almaktadır. Yumuşak beceriler, insanların nasıl çalıştığını ve başkalarıyla nasıl etkileşim kurduğunu tanımlar.
Sosyal beceriler işverenler için neden daha önemli hale geliyor?
- Sosyal beceriler, hızla değişen teknoloji ve çalışma ortamlarına uyum sağlamak için kritik öneme sahiptir. İşler dönüştükçe, sosyal beceriler çalışanların yeni rollere uyum sağlamasına yardımcı olur. İşverenler ayrıca iyi bir ekip üyesi olacak ve birlikte çalışması kolay kişileri işe almak istiyor.
Yeni mezunlar sosyal becerilerden yoksun mu?
- Birçok anket, öğrencilerin sosyal becerilerini kendi kendilerine nasıl değerlendirdikleri ile işveren algıları arasında bir kopukluk olduğunu göstermektedir. İşverenler genellikle yeni mezunları iletişim, liderlik ve kişisel gelişim gibi temel sosyal becerilerde daha düşük puanlıyor. Pandemi, bazı öğrencilerin bu becerileri geliştirme becerilerini olumsuz etkilemiş olabilir.
Okullar öğrencilerin sosyal becerilerini geliştirmek için ne yapıyor?
- Bazı okullar, sosyal becerileri açıkça öğretmek için yeni kariyer geliştirme programlarının pilot uygulamasını yapıyor. Faaliyetler arasında mülakat pratiği, ağ kurma, özgeçmiş/ön yazı yazma ve grup projeleri üzerinde çalışma yer alabilir. Amaç, öğrencileri kariyer fuarlarına ve iş gücüne daha iyi hazırlamaktır.
Öğrenciler sosyal becerilerini nasıl güçlendirebilir?
- Okulları tarafından sunulan eğitimlere ek olarak, öğrenciler sosyal becerilerini geliştirmek için öğrenci gruplarına katılabilir, liderlik rolleri üstlenebilir, staj yapabilir ve mezunlarla ağ kurabilirler. İletişim pratiği yapmak ve kariyer fuarlarında güçlü bir ilk izlenim bırakmak da önemlidir. Genel deneyim ve işgücünde geçirilen zaman, sosyal becerilerin daha da gelişmesine yardımcı olur.
Yorumlar (5)
Yılmazsays:
Ekim 5, 2024 at 7:10 am13 yılımı yöneticilik yaparak geçirdim. İşe alımlarımda her zaman en cana yakın ve sempatik olduğunu düşündüğüm BT çalışanlarını temel aldım. Sonuçta, ekibime yeni insanlar katıyorsam, ekibin geri kalanıyla iyi geçinmelerini isterim. Takım oyuncusu olmayacağından ya da sempatik olmadığından şüphelendiğim birini asla işe almazdım.
Aradığım diğer sosyal beceriler esneklik, problem çözme, yaratıcı düşünme, iletişim, empati ve olumlu bir tutum gibi şeylerdi. Adayların bana bunlardan bahsetmesini sağlamak çok kolaydı. Her zaman “Size verilen çok zor bir problemi ve onu nasıl çözdüğünüzü anlatın” gibi sorular sorardım.
BT alanında bir deyiş vardır: Zor teknik becerileriniz size mülakatı kazandırır, ancak yumuşak becerileriniz size işi kazandırır. Buna %100 katılıyorum.
doruksays:
Ekim 5, 2024 at 11:52 amBir keresinde, “diğerleri biraz daha güçlü teknik becerilere sahip olsa da, aslında günlük olarak birlikte çalışmak istediğimiz ilk kişi sendin” diye şiddetle düşündükleri ilk aday olduğuma dair geri bildirim aldım. Bu, şimdiye kadar çalıştığım en iyi ekip oldu.
Haticesays:
Ekim 5, 2024 at 12:12 pmSevilebilir olmak neden bir gerekliliktir? İş için gerekli becerilere sahip olmak zaten çok fazla. Günün sonunda sadece sorunları çözmemiz gerekmiyor mu? Neden sempatik olmak için çaba göstermemiz gerekiyor?
winwavelottosays:
Ekim 6, 2024 at 9:09 pmEvery time I visit your website, I’m greeted with thought-provoking content and impeccable writing. You truly have a gift for articulating complex ideas in a clear and engaging manner.
Fatih İlhansays:
Ekim 6, 2024 at 11:45 pmThank you very much for your kind words. 😉